Delivery que conecta

Tu negocio.
Tus clientes.
Más cerca.

De tu puerta a la suya. Entregas para paqueterías, tiendas y restaurantes, con seguimiento en tiempo real para tus clientes.

Cada entrega, acompañada de principio a fin.
Repartidor en bicicleta realizando una entrega en la ciudadLUME EXPRESS · EN MOVIMIENTO

Detrás de cada pedido,
hay alguien esperando.

Conecta cada entregaTu cliente también puede seguirla.
EN TIEMPO REAL

UN ALIADO PARA
EL DÍA A DÍA DE TU NEGOCIO

Paqueterías ↗Tiendas ↗Restaurantes ↗
Soluciones para tu negocio

Tú haces que suceda.
Nosotros lo llevamos.

Un servicio de delivery para conectar lo que vendes con quienes lo esperan.

01 / PAQUETERÍAS

La última parte del viaje.

Acerca los paquetes a su destino con entregas de última milla y un enlace para consultar su estado.

DEL PAQUETE A LA PUERTA
03 / RESTAURANTES

Tú preparas. Nosotros llevamos.

Conecta tu cocina con tus comensales y comparte el recorrido de cada pedido mientras está en camino.

DE TU COCINA A SU MESA
Visibilidad en cada entrega

Menos «¿dónde está?».
Más tranquilidad.

Tus clientes pueden consultar el estado del pedido y la ubicación del repartidor desde su enlace de seguimiento, sin instalar una aplicación.

Ir al seguimiento
El recorrido de tu pedidoEjemplo
✓Pedido confirmado
✓Recogido en el negocio
↗En camino a tu puerta
4Entregado
La ubicación se actualiza mientras el repartidor comparte GPS. Si se interrumpe la señal, verás la última posición y su hora.
Así de sencillo

De tu negocio a su puerta.
Paso a paso.

01 — COORDINA

Prepara tu envío

Comparte con tu coordinador los datos de recogida y entrega, y deja listo el pedido.

02 — COMPARTE

Acerca el recorrido a tu cliente

Comparte su enlace personal de seguimiento para que pueda consultar el estado del pedido.

03 — ACOMPAÑA

Sigue la entrega

Consulta el avance desde la recogida hasta que el pedido figure como entregado.

Resolvemos tus dudas

Antes de la
próxima entrega.

¿Para qué negocios es Lume Express?

Para paqueterías que necesitan completar sus entregas, tiendas que venden a domicilio y restaurantes con pedidos para llevar.

¿Cómo puede mi cliente seguir su pedido?

Con el enlace personal que comparte el coordinador. Se abre en seguimiento.lumeexpress.com y permite consultar el estado y la ubicación disponible del pedido.

¿Hace falta instalar una aplicación?

No. El cliente consulta su seguimiento directamente desde el navegador del móvil o del ordenador.

¿Qué ocurre si el repartidor pierde la señal?

El seguimiento muestra la última ubicación conocida y cuándo se recibió. Una posición antigua no se presenta como una ubicación en vivo.

¿Cómo consulto cobertura, tarifas y horarios?

Escríbenos a ventas@lumeexpress.com con tu ubicación y el tipo de envío. Confirma la cobertura, la tarifa y el horario antes de organizar tu entrega.

Tu próxima entrega empieza aquí.

Cuéntanos qué necesita tu negocio. Lo acercamos a tus clientes.

Contactar con ventas